承诺厂家补贴不兑现应该怎么处理？

您好！收集厂家承诺补贴的书面材料（合同、协议、宣传海报、聊天记录等），标注补贴金额、条件、时限等关键信息。先联系厂家客服或销售，明确提出补贴未兑现的问题，要求对方给出解决方案和时间节点。如无解决方案可以在车质网上登记投诉。