东风日产天籁发动机舱液压杆漏液

投诉编号：【1826279】 投诉时间：2026-11-14 14:31 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版

年双保时间内，发动机舱液压杆漏液损坏厂家以没有以5000公里保养为由拒保，从当初买一直所有项目都是4S店保养维修，也升级了全合成机油保养套餐，销售人员也告知升级全合成机油可以10000公里保养一次。这种条款完全是霸王条款，试问其他车企全合成机油谁不是10000公里保养一次？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。