2024年6月给车辆加油后无法发动，4S店检查发现电瓶有问题，但不在免费更换范围内。百度上显示保修期为三年或十万公里，而厂家称保修期为一年或三万公里。车辆手册是由他们自己制定的，这样的规定是否合理呢？另外，大灯起雾，检查发现灯壳在塑料包装内损坏，但查不出撞击点，他们却说是被撞坏的。真是让人无语。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
