极氪7X AEB异常 行驶中自动急刹车

本人购买2025款焕新极氪7X后，在日常使用过程中发现车辆车机及智能驾驶系统存在多项体验和功能问题：AEB自动紧急制动异常：19点32分20秒左右，在道路状况正常、未发现明显碰撞风险的情况下，车辆偶发突然制动，影响正常驾驶，存在一定安全隐患。HUD限速显示不准确：HUD显示的道路限速信息与实际道路限速不一致，容易对驾驶员造成误导。导航定位漂移：行驶过程中导航定位不准确，存在位置漂移、道路匹配异常等问题，影响正常导航使用。车机系统稳定性及功能体验：功能异常等问题，整体软件体验与车辆定位不匹配。以上问题此前已通过厂家相关渠道反馈，但未得到令人满意的解决方案。多次反馈后，仍主要是记录问题、等待后续OTA升级，缺少明确的技术原因说明、修复计划和完成时间。本人诉求：请厂家对上述问题逐项进行技术排查，而不是统一以等待OTA作为答复。对AEB异常制动问题进行专项调查，说明触发原因及安全风险。明确HUD限速显示、导航定位等问题的修复计划及预计完成时间。对已知的软件缺陷进行排查，提供正式的软件优化方案和版本更新说明。请厂家给出明确、可跟踪的处理结果，不接受仅以已记录、后续优化等形式结案。希望有关平台督促厂家正视车机及智驾系统的软件质量问题，切实保障车主正常使用体验和行车安全。