




车型:2025款比亚迪海鸥活力版智驾版,2025年6月购车本人于2025年6月购买该车,车辆才使用一年多,接连出现多处质量问题:1.大灯故障:购车半年不到副驾大灯烧毁,2025年9月主驾大灯也烧坏,副驾大灯已经更换,主驾大灯至今还未更换,大灯频繁烧毁,4S店检测电压、线路无异常,属于大灯本身质量缺陷;2.空调系统维修:前段时间已经更换过蒸发箱总成、内外循环电机;3.空调出风口翻板自然断裂:近期发现中控、副驾两侧空调出风口翻板断裂,断口整齐,不存在人为撬动、夹伤痕迹,属于配件本身材质问题,正常调节出风口的情况下自行开裂。整车短时间内连续出现多处配件质量故障,车辆品控堪忧,多次维修给我带来大量时间成本与用车困扰。诉求:1.免费更换主驾故障大灯;2.免费更换两侧断裂的空调出风口总成;3.对车辆进行全面检测,排查其他潜在质量隐患,给出合理解决方案。已拍摄断裂位置照片作为证据,希望厂家重视,尽快联系我处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
