理想L9超声波雷达故障 无法正常使用

本人车辆超声波雷达出现故障，于2026年10月28日上午11:00前往邯郸理想维修中心进行检测。经门店检测，雷达表面仅存在两个小白点，无明显凹陷、裂纹或撞击痕迹。门店口头认定该故障系“外力损伤（石子崩裂）“导致，拒绝质保，要求自费更换。本人对该认定不予认可，理由如下：1.石子高速撞击雷达表面通常会留下明显的撞击凹坑或放射状裂纹，而本人车辆雷达表面仅有两个小白点，连坑都没有，完全不符合石子崩裂的典型损伤特征。2.门店仅凭肉眼观察即口头做出“外力损伤“认定，未提供专业检测数据或技术分析依据。3.门店拒绝出具盖章的书面检测报告，无法证明其认定结论的合理性。本人车辆正常使用，未发生过任何碰撞事故，雷达故障属于正常使用条件下的质量问题，符合质保条件。诉求：要求理想汽车对该超声波雷达故障进行质保，免费更换雷达，并提供相应积分补偿。