





车辆信息:2021款五菱宏光MINIEV马卡龙170km,出厂日期2021-07,故障描述:车门下沿、门框边角由内向外锈蚀,车门已经锈穿开裂,属于该车型批量通病,是原厂钣金防腐工艺缺陷。锈蚀位置是车门原厂边角,并非外部磕碰刮伤造成。已经开到五菱授权4S店检测,门店口头告知过保不予质保、只能自费换门诉求:1.上汽通用五菱厂家安排总部技术人员独立二次鉴定锈蚀成因;2.判定原厂工艺缺陷,免费更换锈蚀车门总成;3.出具正式书面鉴定报告。
上汽通用五菱厂家回复:经核实门店严格按照三包法进行维修,目前车辆已过保,需自费更换配件处理。目前门店已有处理方案,建议您与门店友好协商沟通。
