比亚迪元UP经销商未按约定交付车辆

本人2026年10月7日时间在比亚迪4S店订购元UP，已支付定金。门店一直无法给到准确的车辆排产进度和最晚到店时间，多次沟通只给模糊答复。已经两次拨打比亚迪950858官方客服投诉，生成投诉工单，但是门店至今没有任何人主动联系我处理。本人诉求：继续等待车辆，要求门店提供车辆排产进度，给出微信文字确认的最晚到店时间，逾期给到相应补偿。