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比亚迪元UP虚假销售 不退定金

投诉编号:【1807562】 投诉时间:2026-10-23 11:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2025款 智驾版 401KM 活力版

26号进店看车,也明确和销售说了,我们没有做功课,但是需要10W以内的代步车。销售一开始给我们推荐25款元up,后来说明天车了,让我换成27款,会贵个1500左右,销售只告诉我只有方向盘变了,其他配置都是一样的,我才下定的。这属于欺瞒客户了。我认为这辆车是有减配存在。但是销售没有提到,他说就是一样的。我还去其他4S店看了2款车,拍了视频。他应该要说这些配置有更改过,但是他没提,他只是强调,只有方向盘变了,其他都没变。所以我认为我退定金没问题。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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