北京奔驰E级发动机凸轮轴滤网脱落风险

本人车辆为北京奔驰E300L时尚，发动机型号M254920，生产日期2024年05月，车辆尚在原厂质保期内。 该批次M254发动机凸轮轴调节器中心阀原厂配套的滤网结构存在设计薄弱问题，机油压力冲击下滤网存在脱落风险；滤网脱落后油道堵塞，会造成凸轮轴磨损、正时故障、发动机故障灯点亮，严重时会出现行驶熄火，需要发动机大修。厂家已经开发出加固改良版本的进排气凸轮轴中心阀螺栓配件 我主动联系奔驰400官方客服以及本地授权4S店，希望在车辆暂时无故障、质保期内，免费预防性更换改良配件，提前消除该零部件先天缺陷带来的重大安全隐患。但奔驰官方客服告知查不到相关执行文件，门店以车辆暂时没有故障码为由拒绝提供预防性更换服务。 诉求： 1、请奔驰厂家正视该批次M254发动机凸轮轴中心阀滤网的零部件隐患； 2、在质保期内，为我的车辆免费更换改良版进、排气凸轮轴中心阀螺栓组件，包含配件、工时以及配套机油机滤； 3、出具正式处理方案并安排授权4S店施工。