极氪001方向机抖动 承诺解决问题未兑现

25款极氪001w95四驱，25年8月提车，行驶一万多公里时前悬位置开始有异常震动和异响（检测后告知方向机震动）随着公里数增多故障开始越来越重，严重影响驾驶，并且有着严重的安全隐患。故障情况：视频里声音很明显，低速走烂路、减速带、落差路、花砖路，打方向，都会出现这种异响，底盘咕噜咕噜响，并且方向盘会震手。维修情况：4月份首保时向极氪家，反应故障情况，开始第一次路试检测，故障偶发，没有复现。在6.2号到济南极氪家售后进行检测维修，路试，故障明显，售后确定不了故障，上报厂家，厂家回复更换方向机测试，我以更换后可能影响原厂车辆状态为由拒绝，要求厂家提供一次性解决方案。后故障实在忍受不了，同意更换方向机。6.18日在济南经十西路极氪家，更换方向机，更换后问题依旧！方向盘手感变很重！失去原厂质感！忍着故障坚持开了一段时间，期间一直在向售后和厂家反映情况。7.11日再次进店检测维修，路试后再次复现同样故障。极氪家再次给厂家反映情况，包括本人也在20多天前向极氪厂家反应，目前为止问题未得到解决。8.29日，进店更新7.2.5a（售后说这个系统是解决我车辆故障的修复系统），但是更新后当天我就向售后反映，没有修复好，还是这个故障，一直到9.2号，再次取车路试，9.4号群内回复，试出来了，故障复现，隔了几天，不承认了，一直拖到现在等不到解决办法，10.3号，行车记录仪再次录出来明显的故障声音视频，到现在都没等到回复。迫不得已，通过网络平台来寻求解决方案！有没有车友，工程师，汽车制造商，能提供解决方案。承诺彻底解决，撤诉后不承认。