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星途瑶光经销商拒绝出具完整漏电检测工单

投诉编号:【1808271】 投诉时间:2026-10-24 00:52 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 四驱 优享版

门店技师在服务群表示可以使用金泰检测仪测量锁车后静态休眠暗电流,仅发送仪器视频,无锁车静置后的暗电流实测读数。维修工单、结算单据均没有录入漏电专项检测项目与实测数据,仅做基础电器目视检查,没有完成漏电专项排查。门店单方面称故障已解决,但无对应的检测凭证,并且拒绝出具漏电专项检测工单。本人诉求:落实三年六次保养权益,并给予相应补偿;我不会回该门店复测,后续会到其他4S店做车辆检测排查;后续沟通优先短信联系,不接来电。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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