上汽大众途昂变速箱发现故障挡位锁死

投诉编号：【1806359】 投诉时间：2026-10-21 22:20 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2019款 380TSI 四驱豪华版国VI

车辆变速箱出现故障去4s店维修，4s店说需要更换机电单元，机电单元属于车辆出厂问题，向4s店申请免费维修政策，被厂家拒绝。

上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！