比亚迪大唐订车两个月后无排产进度

本人8月10号在四川成都武侯区比亚迪上典4S店订购唐EV盛世版千山翠电车，订车两个多月，先后4次拨打95958客服电话咨询排产进度，客服每次登记后都说厂家会回电，一直没有收到对接电话销售这边也查不到生产信息，要求厂家和门店尽快联系我，告知车辆排产准确提车时问。