本人于2026年5月23日,在上海大定比亚迪大唐盛世版,支付订金1万元。7月门店告知车辆已交付、已有车架号,事后确认属于信息乌龙,引发首次投诉。8、9月我两次通过12345投诉催促交付,截至10月20日,仍无明确交付时间。诉求:落实官方宣传10月交付承诺,尽快交付,提供准确交付时间;针对长期等待及本次乌龙事件,提供补偿方案,补偿价值不低于市值5000元。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。