在一汽大众APP上面购买整车延保,购买页面没有明确标识需要每次保养都需更换空气滤芯,在经销商处核销时,也没有告知有此条款,结果到保养时4S店才告知我厂家有此限制条款,完全是欺瞒消费者。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。