一汽大众ID.4 CROZZ底盘异响 后视镜异响

已通过车质网投诉过今年4月份在天津一汽大众购买大众id4c纯享版，在新车使用期间出现底盘异响后视镜折叠异响副驾驶门板鼓包问题，现在店端跟厂家没人联系协商方案，只是上报索赔结果，面板鼓包问题厂家同意更换，后视镜折叠异响还要再等回复，针对厂家的问题处理时效不满意，至今未有相关人员联系我协商新车期间出现这么多质量问题，态度过于轻蔑消费者权益。