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华晨宝马X3售后维修后漆面有凹点

投诉编号:【1803419】 投诉时间:2026-10-18 17:36 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2023款 xDrive25i M运动套装

车子送去换拉杆,取车时发现左后门凹进去一处。车辆送修时状态完好,该凹陷位置显眼,送修前若存在,我从后视镜就能直接发现,因此可以确定凹陷是在维修期间产生的。结合现场情况判断,大概率是维修师傅上架时开关车门不慎磕碰导致。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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