比亚迪宋Ultra电池续航不足 销售承诺不兑现

购车全款：182999元，裸车价：181900元，另支付上牌服务费1000元、充电桩服务费99元，所有款项已全额付清。现因贵司存在合同订立过错、车辆严重质量缺陷、拒不交付合格商品、拒不完成合法交付手续、拒不退款等多项根本违约行为，本人依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第六百零四条、第六百一十条之规定，正式通知解除双方车辆买卖合同，具体事实与理由如下：一、贵司订立合同存在过错，合同信息不实、未经本人确认本人签署的购车合同中，预留联系电话并非本人手机号。 该错误号码为贵公司未经本人许可、未经本人确认、私自擅自填写，并非本人提供、本人也从未认可。 贵司在缔约过程中未尽基本审慎义务，擅自篡改、填写消费者信息，属于缔约过错，严重影响合同真实性、合法性与沟通有效性。二、车辆至今未完成任何出库、交接、验收交付手续（核心关键）自全款购车至今：1.本人从未签署车辆出库单、新车交接单、验收确认单、交付确认文件； 2.贵司未交付三包凭证、未交付完整PDI检测报告、未完成正式车辆交付流程； 3.车辆长期存放于贵司店内，车辆保管权、控制权、风险责任全程由贵司承担；根据民法典规定：标的物未正式交付，毁损、瑕疵、质量不合格风险全部由出卖人（贵司）承担。 本案车辆从未完成法律意义上的交付，三包60日/3000公里规则对本人完全不适用。三、案涉新车存在动力电池严重质量缺陷，属于不合格商品 本人全款购买的是全新合格、标称CLTC续航710km的全新商品车，但车辆实际现状严重不符合新车 1.新车仅使用极短时间即出现动力电池功率受限、动力锁止、输出不正常； 2.车辆标称续航710km，实际续航严重缩水，无法达到厂家宣传性能标准； 3.车辆存在电池系统BMS策略异常、放电峰值受限、电池性能不达标等质量问题； 4.贵司多次拒绝出具加盖公章的正式电池检测报告、拒绝提供SOH健康度、单体压差、后台完整运行日志； 5.贵司无任何合法依据证明该车电池为合格全新电池，仅以APP无故障码敷衍，刻意隐瞒车辆真实质量缺陷。 综上：该车属于出厂不合格、交付不合格的瑕疵车辆，完全不具备新车交付条件。 四、贵司存在隐瞒车况、拒不履约、拒不退款的违约行为 1.?贵司在明知车辆电池存在质量问题、不达标情况下，仍试图将不合格新车交付消费者； 2.?本人提出质量异议、要求核查电池、要求退款退费时，贵司明确无理拒绝退款、拒绝合理解决； 3.?贵司存在拆分开票、违规收费、信息填写错误等多项不规范经营行为； 4.?在本人已全额付清全款的前提下，贵司拒不交付合格车辆、拒不退款、拒不补救，已构成根本违约。 现本人正式通知（最终、不可逆） 1.?自贵司收到本通知书之日起，双方购车买卖合同正式解除； 2.?请贵司3个工作日内全额退还本人所有费用： -车辆全款：181900元-上牌服务费：1000元-充电桩服务费：99元合计：182999元 3.?贵司不得再以任何理由要求本人提车、验车、承担车辆损耗、里程问题； 4.?未经本人书面签字许可，贵司严禁刷写、升级、修改车辆BMS系统、严禁清除车辆后台数据、严禁私自维修、更换配件，否则视为恶意销毁证据，承担全部法律责任。 法律后果告知 若贵司逾期拒不全额退款、拒不配合处理： 本人将继续通过12315市场监管投诉、12366税务举报、12345政务督办、民事起诉、司法鉴定、曝光维权等一切合法途径追责。 届时产生的诉讼费、鉴定费、误工费、维权成本、全部损失均由贵司全额承担。特此通知！通知人（签字）：身份证号：342201198510098524 日期：2026年10月16日 备注：姓名：王翠荣车型：比亚迪宋UItraEv710超越型车架号：LC0CH4CDXT5386886购买时间：2026.9.6号行驶里程：2801公里。因电池动力不足续航缩水已拖回卖家4S店检测，在没签交接确认单的交付时间2026.10.5日9时05分许，发生追尾交通事故。地址：安徽省宿州市埇桥区汴河街道淮海北路与北三环路交叉口北，维修事故有后方车主保险公司承担，已于2026.10.14修好竣工，转交售后上路实测电瓶已存在缩水，要求店方给个合理的方案。 本人诉求：1.要么退货退款.要么换一个同款车型，第二诉求完成车辆交接确认单补全所有购车缺失的质量三包卡以及买车的赠品。 投诉：徐州蔚蓝汽车销售服务有限公司 店方经理蒋培安：18751617639