埃安AION V电池故障误判 无检测记录

2026月08月19日车辆出现故障，故障码同时报PTC故障、电池包温差过大。4S店判定电池模组损坏，为车辆更换电池模组。8月25日维修交车，仅使用二十余天，9月11日出现完全一样的故障码，返店检修才判定为PTC部件故障。本人异议：1、第一次检测同时报PTC、电池模组两类故障，4S店直接判定模组损坏，要求出示当时判定电池模组必须更换的完整检测数据与检测清单。2、维修完成后4S店只提供结算单，拒绝提供电池模组进货、出库、模组检测相关记录。3、无法确认更换的电池模组为广汽埃安原厂配件，要求厂家核验模组SN序列号，核实配件真实来源。诉求：1、提供第一次维修完整检测报告，说明当初更换电池模组的判定依据；2、提供电池模组全套出入库单据，核验配件是否为原厂件；3、针对前期维修误判导致车辆重复故障，给出合理解释及处理方案。