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埃安AION V动力电池故障 维修后未解决

投诉编号:【1795753】 投诉时间:2026-10-09 19:39 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2024款 Plus 70 星耀版 磷酸铁锂

本人车辆所属批次电池存在批量质量问题,车辆标称续航500公里,满电状态下市区实际仅能行驶270公里,高速仅210公里。送至4S店检修,门店告知会进行维修,但查看维修清单发现并未开展实质性维修,仅拆开电池添加两瓶冷却液,处理后门店不再跟进回复。诉求:对动力电池进行完整检测,排查电池衰减根源并彻底修复,恢复车辆标称续航,若无法修复按三包政策处理。

埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意广汽埃安客服专线:400-188-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~

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