距离上次投诉已满7天，厂家及4S店依旧拒绝履行整车三电终身质保义务，以DC三合一属于特殊件只保3年为由拒保。本人全程4S店正规保养，购车宣传承诺整车三电终身质保，不认可该免责说法，要求免费更换车载充电机总成。已有400通话录音、保养记录、质保宣传材料作为证据。
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邯郸瑞诚4S店反馈：车辆已超保，故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
