本人奇瑞QQ冰淇淋，2022年9月7日购买，首任车主非营运。车辆CDU三合一车载充电总成故障，无法慢充。4S店检测确认配件本身质量故障，无泡水、无事故、无高压改装。4S店以整车3年质保到期拒绝索赔。车载充电机OBC属于新能源车三电电控部件，理应享受8年/15万公里质保，厂家区别对待，申请协调免费更换配件。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
