一汽大众ID.6 CROZZ电动尾门故障 4S店拒保

投诉编号：【1788334】 投诉时间：2026-09-29 19:36 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.6 CROZZ 投诉车型：2022款长续航PRO版

这个这个问题电力被受力点薄弱，长期使用开关电动门电动开门磨损唠唠疲劳受损开裂，厂家说外地导致我想问一下一个电动门正常使用的，它怎么会开裂呢？导致你一个新车，你怎么可能把一个新车的门他有电动支撑臂的怎么可以把它掰掰坏的呢，请问一下这个说法很不合理，很不正确，我需要的是修复好就可以

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。