一汽大众ID.6 CROZZ经销商撤店 无法保养

本人为一汽大众ID系列车主，车辆于十堰大众4S店购置。原十堰一汽大众经销商现已撤场，新接手的店仅取得燃油车销售授权，无ID新能源三电维保资质，十堰全域暂无一汽大众ID电车官方授权售后服务网点。此前拨打一汽大众400官方客服热线反馈保养问题，客服仅告知只能前往襄阳授权门店进行维保，厂家未给出就近维保替代方案。 车辆尚在质保期内，三电系统检测、高压绝缘检测等项目必须在官方授权网点操作，在外维保会影响三电质保。若每次保养、故障检测都需要往返襄阳，会产生大量路费、时间成本，该成本不应由车主承担。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，厂家应当保障车主三包售后服务不因经销商退网中断。现提出诉求：1.尽快协调十堰开通ID新能源售后维修授权，或定期安排厂家移动服务车辆到十堰，提供保养、三电检测服务； 2.在本地网点落地前，如需到襄阳维保，请厂家承担往返交通费用，并妥善安排工位； 3.在7个工作日内安排专人对接，给出明确、可落地的解决方案，不要简单答复只能前往襄阳。