一汽大众ID.6 CROZZ控制单元损坏 厂家无件

本人ID.6CROZZ车主，VIN后6位165476。在授权4S店车机升级后ICAS3黑屏，4S店先索费5000元，经400投诉改口“店方承担”。此后称ICAS3无件，车辆留店近30天。厂家（一汽-大众长春）未公布停产状态与供应周期，未组织调拨/拆车件，实质将供应链风险转嫁车主。依据《汽车销售管理办法》第21条，供应商对停产车型应保证其后至少10年配件供应。现厂家拖延拒绝修理，严重侵害权益。目前已同步提交12315（长春）及吉事办举报。诉求：1.紧急调拨配件恢复车辆；2.披露ICAS3排产/ETA；3.履行停产车型10年配件保障义务。请平台协助督促！