小鹏MONA L03新车电机控制器故障

投诉编号：【1786284】 投诉时间：2026-09-27 22:23 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA L03 投诉车型：2026款纯电 525 Ultra SE

新车小鹏，提车仅1个月，公里数1852，停车中电机控制器（三电核心件）故障，全车上不了电，庆幸的是停在那，不敢想象行驶中发生这个故障会有什么样的后果。存在动力安全隐患。门店已经更换电机控制器总成。厂家目前只愿意提供交通补贴，拒绝我提出的延保、经济补偿诉求(包括小鹏积分)。我手里完整证据：故障报警截图、维修工单、和4S/厂家沟通录音、故障记录

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！