凯迪拉克CT5车机系统未能提供升级服务

本人是23款凯迪拉克CT5车主。新款CT5已经升级新一代车机系统，原生内置高德地图、网易云音乐等常用软件，用车体验很好。但我们老款车型搭载的CUE车机应用极少，原厂导航不好用，无法安装主流地图、音乐APP，日常只能依靠CarPlay，使用体验差，延迟还高我们广大老车主不想改装中控大屏，改动线路会破坏原车质保。恳请上汽通用凯迪拉克评估老款CUE车机硬件条件，考虑通过OTA远程升级或者4S线下固件升级，为23款之前CT5车机新增高德地图、网易云音乐，保障老车主权益，提升用车体验。