凯迪拉克XT5厂补未在规定时间内拨付给消费者

车质网反馈（简短版）本人于6月初在当地4S店购买凯迪拉克车辆，购车时经销商告知有10000元厂家补贴，承诺三个月之内补贴款项到账。现已超出约定时间，补贴一直未发放。目前该4S店将要退网，原先对接的销售也已离职。我多次联系厂家客服反馈该问题，厂家仅登记向上反馈，但迟迟没有给出处理结果。希望平台帮忙督促厂家尽快核实审批，按约定发放该笔购车补贴。