凯迪拉克XT5主动进气格栅故障 发动机故障

本人车辆为凯迪拉克XT5，在长沙凯迪拉克4S店购车，车辆按时正常保养，无事故、无碰撞、没有私自改装。车辆多次出现发动机故障灯亮起，电脑检测故障为主动进气格栅风门性能故障。车辆主动进气格栅左右开合不同步，一边常开、一边关闭，叶片可以用手直接拨动，格栅机构已经损坏。该故障多次反复出现，已经多次到长沙九城凯迪拉克4S店检测确认故障属实。目前车辆已经超出三年整车质保期。该故障属于车辆原厂配件质量通病，并非人为使用损坏，故障反复出现，会影响发动机散热，存在行车隐患。诉求：恳请上汽通用凯迪拉克厂家考虑配件本身质量问题，给予善意处理，免费维修或者更换主动进气格栅总成，彻底消除故障。我是22年8月20日买的车，买车后发动机故障灯经常亮，每次只消除故障灯，没解决根本问题，我到长沙九城凯迪服公司因发动机故障灯亮去过多次，现在虽然过了3年质保期，但这是原来的历史遗留问题没有解决好，以前没有找到根本原因，希望得到彻底解决，免费更换主动进气格栅。