极氪7X新车漆面异常经销商隐瞒不退订金

本人购买极氪全新车辆，取车检测时发现新车漆面厚度存在异常，本人至今未提取车辆。经销商售前刻意隐瞒车辆漆面瑕疵，侵害消费者知情权。纠纷发生至今，无任何门店负责人出面对接，也从未通知本人到店现场沟通处理。双方仅短暂口头提及换车，未签署任何书面协议，未达成有效合意。目前商家仅同意退还购车款（还未落实），恶意扣留定金拒不退还。本次纠纷已在南京市江宁区人民法院立案，本人诉求全额退还购车全款及定金，最终结果以法院判决为准。