

极氪7X的空调出风模式有异常,如附件视频,不开空调除雾时前挡风玻璃位置出风,开了除雾,前挡出风反而没有了,在六七月份的时候应该就有了,行车开空调时,前玻璃位置会有一片水雾,而且明显已经关了向脚底吹风了,但是脚底还是有冷风,脚被吹的很冷,上周在榴乡桥极氪家简单检查了一下,说是有问题,但是找不到原因,说要检查得大拆,我这车一年都还不到,就要大拆,用户对此维修方案不认可,要求解决此问题并要求到时要在现场看着,担心拆车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
