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华晨宝马X3车辆空调不制冷多次维修未解决

投诉编号:【1775975】 投诉时间:2026-09-17 13:41 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2023款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

2024年1月上牌,2024年7月空调不制冷(加注冷媒),2024年10月空调再次不制冷(更换蒸发箱),2025年8月空调再次不制冷,2026年9月空调再次不制冷(更换冷凝器)。本车仅行驶16000多公里,不应在半年内蒸发箱损坏,且后续又损坏冷凝器。4S店仅同意提供一年延保,无其他任何补偿。我已先后5次前往4S店,其对油费、过路费及我因请假耽误上班的费用均不予提及,并告知我见好就收,称一年延保已属不错,不建议再向上反映。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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