华晨宝马X3经销商退网保养套餐无法使用

投诉编号：【1774633】 投诉时间：2026-09-16 10:10 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive25i 豪华套装

购车时购买的保养套餐没有用完4s店倒闭，无法联系经销商，厂家推托责任，联系8个月厂家一直告知我一个空号电话让联系。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！