本人购买的捷途自由者车辆因发动机活塞环变形出现严重烧机油质量故障，车辆已在捷途体验店拆解发动机。经销商仅提供发动机大修方案，本人不接受，要求厂家更换全新发动机总成，请监管部门介入调解。
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
