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上汽大众途昂内饰装饰条开裂 更换后未解决

投诉编号:【1767678】 投诉时间:2026-09-08 20:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版

本人车辆为上汽大众途昂,内饰装饰条属于车型原厂材质缺陷通病。车辆在质保期内,该饰条已经因开裂进行过厂家索赔更换。现更换完成后,同一部位再次出现自然开裂,车辆无碰撞事故、无内饰改装、无外力损伤,属于产品本身质量问题。我要求厂家免费更换饰条。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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