本人车辆为上汽大众途昂,内饰装饰条属于车型原厂材质缺陷通病。车辆在质保期内,该饰条已经因开裂进行过厂家索赔更换。现更换完成后,同一部位再次出现自然开裂,车辆无碰撞事故、无内饰改装、无外力损伤,属于产品本身质量问题。我要求厂家免费更换饰条。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!