奇瑞风云A9付定金锁单后不予退款

2026年8月30日，我支付了2000元的预订车款，销售承诺不想要了可退，后微信上他也注明了该2000元为预订车款。8月31日晚上11点催我线上锁单，并告知我过了12点送的一些权益就没了，我于8月31日12点前完成锁单，线上支付了999的定金。次日我发现该项权益依然赠送，同时我也担心该款车是否存在质量问题，今天上午我向销售主张退还2000元的预订车款，但不要求返还999的定金，销售声称该2000元锁单后直接转成定金，不退还。我线下支付的2000元是预订金，属于预付款。我没有书面签字同意该笔线下预订金自动转为定金。根据法律规定，定金需要双方明确约定，门店不能单方面变更款项性质。如不再购车，应2000元预订金全额退还。