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奇瑞风云A9APP误锁订单 承诺退订未兑现

投诉编号:【1760814】 投诉时间:2026-09-01 14:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9 投诉车型:2026款 655 MAX激光雷达版

APP误锁订单不给退,销售意思可以退,估计拖时间,最会不给退。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽大名名风4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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