




本人于8-18购买的新车,第一天提车回家就开始频繁报车辆碰撞预警和道路偏离预警导致智能辅助驾驶无法使用。最可怕的是在高速上智能变道时故障码突然出现导致智驾退出车道偏离车辆无法正常回正方向直接冲到应急车道。后面联系售后,各种检测也无法检测车问题。售后联系厂家回馈永远就是一句摄影头有灰尘敷衍了事。到今天29号厂家都没有明确回复处理意见和维修方案。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆金英瑞4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
