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领克08 EM-P激光雷达故障 无补偿方案

投诉编号:【1752985】 投诉时间:2026-08-23 21:26 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2026款 160长续航Ultra

本人于2025年10月购买领克08emp,现收到领克公司信息因激光雷达质量缺陷问题,需召回车辆拆车更换雷达。新车不到1年时间,就要拆卸顶棚更换雷达,极易产生漏水,异响,等故障。且更换雷达部件会产生维修记录存档,直接造成二手车贬值。激光雷达的出厂质量问题带来的安全风险,不应该由消费者来承担。且前期更换雷达的车主均有积分和质保的相关补偿。领克车企不应该同故障却不同待遇的区别对待。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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