抖音买了风云a9的2999元预售权益包在奇瑞风云新能源4s店，跟销售约定过几天去试驾，后面奇瑞天瑜4s店的销售打电话给我说我抖音上买的权益包不能用误导我退单去奇瑞app从新下单，还说恩施的俩个风云店是一个老板，现在我要求退单他们也没给我准确的答复，还在哄骗我，订车就在开始欺骗我，那车到了我还不被他门坑死，我要求退单。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司恩施天瑜4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
