上汽大众途观L更换发动机钢印号不符合规范

一、投诉事由本人车辆在三包期内出现严重故障，在该4S店更换发动机。4S店打刻无效钢印，经车管所查验后发动机合格证、发动机钢印号不符合规范，依法不予备案。车辆无法办理发动机变更登记，长期无法正常上路使用，产生各项经济损失。二、事实经过合同约定购买26款途观L，实际交付25款。车辆在三包期内出现严重故障，店家判定原厂质量问题更换发动机总成，更换发动机后4S店打刻无效钢印，经车管所查验后发动机合格证、发动机钢印号不符合规范，依法不予备案。直接导致本人购买车辆无法正常登记，长期无法正常上路使用，产生各项经济损失，购车及维修的合同目的完全无法实现。在后续与4S店协商过程中，4S店声称发动机钢印号打错，明确要求本人或4S店找第三方机构打磨篡改发动机钢印号用来通过查验。４S店打磨更改钢印号行为本质属于变更、改变法定识别编号。我坚决不认可４S店提出的打磨重打钢印的方案，该操作属于道路交通安全法明令禁止的违法行为，一旦执行该方案，车辆会永久无法完成年检、过户，上路行驶还会被交管部门扣留车辆并处以行政处罚，给我带来不可预估的法律风险与财产损失。违规行为：1.商家维修时隐瞒长短发动机总成差异、未如实告知维修配件关键信息，侵害消费者知情权的违法行为。2.商家教唆车主打磨、更改发动机钢印的违规行为。3.阜阳嘉华4S店瑕疵履行三包维修服务合同，未尽法定告知义务，且至今未给出合理合法方案，造成车辆无法合法上路，购车根本目的无法实现。4.４S店瑕疵履行合同，责令其承担过错责任、承担消费者合理损失。