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上汽大众途观L变速箱机电单元故障

投诉编号:【1724305】 投诉时间:2026-07-22 19:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版

第一次报故障提示是在高速行驶中,车辆直接弹出提示,速度直接降至10公里每小时,转速5000转,险些造成后车追尾事故,到4s店处理,进行了刷变速箱程序,让回去再试,出了4s店门口,200米路口红绿灯处又弹出故障提示,车速又急速下降,又回到4s店,目前问题还未得到解决!根据上汽大众的技术通告,DQ380变速箱机电单元离合器位置传感器故障,享受购车之日起10年/20万公里的专项延保,我的车辆完全符合条件。现在4S店准备按善意索赔提交申请,我要求按官方专项保修政策处理,全额免费更换改进型机电单元总成!

上汽大众厂家回复:您好,客户反馈的信息我公司已收到,谢谢!

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