电动MINI COOPER高压电池组故障 无法行驶

车辆于2025年10月24日购置于4S店，于2026年7月11日在湖北宜昌出现高压电池组故障，随后拖至4S店维修，拖车费700元自费，经一周等待，于2026年7月20日告知4号电芯组损坏，售后告知不能更换整个电池模组，只能维修单个电芯，同时拖车费取车费只能自行解决。投诉一：车辆质量太差，不到一年，还是在大部分慢充和不满冲的条件下出现汽车电池动力组件故障；投诉二：宝马光束汽车厂和4S店维修敷衍，电池包拆装维修不更换，存在性能损失和安全隐患，且要求厂家和电池厂出具维修后电池组相关稳定安全报告，也不同意；投诉三：服务太差，由于车辆质量问题耽搁至少两周用车时间，期间从宜昌到武汉的拖车费用和至少半个月的用车取车损失应当厂家和4S店赔偿，目前均被拒绝。