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华晨宝马i3刹车异响 刹车异常磨损

投诉编号:【1720763】 投诉时间:2026-07-18 22:10 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 35 L

7月4日出现行驶中突然出现刺耳杂音,7.8日傍晚出现行车中突然烧焦味,然后拖去4s至今。车没改装没加装过任何东西,经销商揣测拿“可能”来当证据,我需要他们出示纸质加盖公章的检测报告。他们现在直接跟踢皮球。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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