华晨宝马i3低速时转向柱有明显异响

本人于2023年购入宝马i3整车，整车质保仅过2个月，总里程很低、远未达到10万公里质保里程上限。全程在宝马官方4S店做正规保养，无重大事故、无底盘改装、无托底损伤，保养记录在车行齐全。目前故障：低速打方向时转向柱持续异响，经4S店检测确认属于原厂转向柱部件制造/装配质量缺陷，属于该批次车型共性隐患，并非人为磨损或外力损坏，存在转向系统安全隐患。4S店申请宝马善意保修（客户关怀政策），厂家仅提供承担配件70%费用，个人要支付30%配件费用和工时费。诉求：1.宝马官方启动善意保修/客户关怀方案，对原厂质量缺陷的转向柱进行原厂维修、减免配件全部费用；2.出具正式故障检测报告，明确故障原因为原厂零部件质量缺陷；3.核查该批次车型是否存在共性缺陷隐患，必要时开展召回排查。