华晨宝马i3三个月内多次进店维修 故障多

车辆型号：宝马i3 eDrive35L（G28L） 购车日期：2024年05月29日 故障集中周期：2025年12月19日至2026年3月 维权渠道：宝马官方400客服热线 本人2024年5月购置该车，未到三年频繁爆发各类核心故障，2025年12月至2026年3月三个月内累计7次进店维修，底盘、传动、空调、车机系统故障集中频发，配套5份施工单、5份结算单及门店书面证明全部留存。前期已出现中控大屏黑屏故障，进店检修无法定位根源。 1.2025.12.16进店检修底盘异响，更换减震轴承等配件；2.2025.12.26检修传动顿挫报警，更换电机转子传感器等十余件配件，同步反馈空调不制热未专项处理；3.2026.03.07处理传动报警、油封漏油，再次告知空调制热异常仅简易复检；4.2026.03.13空调首次专项检测，仅系统复位未更换配件，故障无改善；5.2026.03.21二次维修空调，更换电加热器后低温依旧无热风；6.复测空调时同步反馈大屏黑屏，依旧无法排查故障；7.门店无排查能力转至另一门店复检，对方以气温高无法复现故障为由搁置处理。 空调制热同一故障累计4次检修未根除，车机黑屏多次检测无果，多次拨打宝马400投诉，客服仅工单转派门店，厂家不介入核查、不出具书面处置方案，门店仅口头承诺一年延保，无盖章纸质方案，长期推诿拖延。查阅车质网可见同款车型大量底盘异响、空调制热失效、车机黑屏投诉，属于批量质量通病，车辆出厂存在严重缺陷。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，同一故障维修超四次可申请退换，现提出诉求：1.厂家核查车辆批量质量缺陷，履行三包退换车或提供终身质保；2.书面补偿多次维修产生的交通费、误工费及维修支出；3.厂家专人对接处理，三日内出具厂家与门店盖章的完整书面解决方案。