车后尾灯开裂，开去4S店遭遇拒保。说因为我个人外力导致开裂。我也没磕碰过，希望平台能帮忙主持公道。作为一个消费者，想要质保。厂家却想尽一切办法拒保。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山利瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
