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奇瑞风云A8原厂哨兵模式不予开通

投诉编号:【1707585】 投诉时间:2026-07-03 22:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A8 投诉车型:2024款 127 驭风版

本人车辆为风云A8高配版,搭载8155车机芯片、原厂四路360全景影像、前后雷达与震动传感器,硬件配置与风云T9完全一致,完全具备运行原厂哨兵模式的硬件条件。目前风云T9已官方OTA推送哨兵模式,依靠全景摄像头录像+超声波雷达靠近触发,可停车记录剐蹭、人为划伤取证;但风云A8长期未开放同功能OTA,属于同系列车型区别对待,购车宣传终身免费OTA升级未兑现。诉求:厂家尽快为风云A8推送哨兵模式OTA升级,利用原车四路全景+车身雷达实现停车监控,保护车辆停放安全。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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