一汽大众揽境变速箱机电单元故障

本人2023年购置一汽大众揽境，车辆搭载DQ501变速箱，整车质保仅超期三个月。车辆在质保期全程车况正常，无变速箱故障记录，本次故障属于出厂隐蔽性批量质量通病。近期车辆P挡驻车功能失灵，前往咸阳4S店检修，原厂设备检测判定变速箱机电单元、驻车锁配件损坏。该类通病厂家设有10年/20万公里专项延保，独立于整车质保。我到店要求门店出具正式故障检测工单，并且帮忙向厂家申报质保索赔，商家两项诉求全部拒绝，单纯以整车过保为由，要求我自费四千五百元维修，刻意隐瞒专项质保政策。目前车辆驻车存在故障，坡道停车容易溜车，行车具备安全隐患。该门店售后办事违规，无故拒开检修单据、拒不履行质保申报义务。此前我拨打12345投诉，一直未有工单和回访。现恳请市场监管部门介入，现场核验门店ODIS维修系统，督促店家免费检修车辆，出具检测报告，整改售后违规问题。